Déclaration de conformité

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La déclaration de conformité du site quaibranly.fr a été établie le 20 septembre 2017.

La version utilisée pour réaliser les tests est la version 3.0 – 2017 du RGAA.

Identité du déclarant :

Musée du quai Branly - Jacques Chirac
222 rue de l’Université
75343 Paris cedex 07

Technologies utilisées sur le site

  • HTML5
  • CSS 3
  • JavaScript + jQuery
  • SVG
  • TYPO3

Agents utilisateurs, technologies d'assistance et outils utilisés pour vérifier l'accessibilité
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 3, avec les versions suivantes :

  • Firefox 55 et NVDA 2017.3
  • Firefox 55 et JAWS 17
  • Safari et VoiceOver (dernière version disponible à date sur osX et iOS)

Les outils suivants ont été utilisés lors de l'évaluation :

  • Color Contrast Analyser
  • Opquast Reporting
  • Tanaguru
  • Firebug et Inspecteur Webkit
  • Barre d’outil WebDeveloper pour Firefox
  • Web Accessibility Toolbar pour Internet Explorer

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité :

Résultats des tests

Un audit du site, réalisé par la société Com’access, révèle une conformité globale au RGAA niveau AA de 95%.

  • 74 critères conformes
  • 4 critères non conformes

Cela correspond à un niveau de 97% au niveau A et de 95% au niveau AA avec 4 dérogations portant sur des contenus / cas particuliers et 3 cas de contenus tiers dérogés.

Détail des non-conformités

  • Critère 3.3 : Les contrastes ne sont pas suffisants. Le site faisant l’objet d’une charte graphique stricte il n’a pas été possible de la modifier pour améliorer les contrastes. Le musée du quai Branly - Jacques Chirac étudie la possibilité de proposer une version à fort contraste.
  • Critère 7.1 : Certaines fonctionnalités ne sont pas correctement restituées sous VoiceOver, notamment l’ajout et la consultation des favoris dans le module Explorer les Collections. Ce point a été mis de côté au nom de l’aménagement raisonnable et de son impact utilisateur assez faible.
  • Critère 10.4 : On observe des chevauchements et perte d’information sous Firefox lorsqu’on agrandit les caractères à 200%. Ce point, à l’impact utilisateur faible, fera l’objet d’une résolution dans une prochaine version du site.
  • Critère 13.7 : Les documents téléchargeables actuellement présents sur le site ne sont pas accessibles. Le musée du quai Branly - Jacques Chirac s’engage à produire à l’avenir des documents accessibles à tous.

Composants tiers dérogés

  • Contenu du fil d'actualité Twitter intégré dans les pages « Expositions et évènements »
  • La visionneuse Issuu des catalogues d’exposition
  • Le gestionnaire de balises GoogleTagManager

Dérogations spécifiques

  • La carte interactive (Google Map) de la page d’accueil et de la page Informations pratiques peut présenter des soucis d’utilisation. Cependant elle bénéficie d’une alternative puisque les informations qui y sont présentées sont toutes reprises sous forme de texte.
  • La carte interactive accessible par la télécommande n’a pas été prise en compte dans l’audit actuel, cette fonctionnalité fera l’objet d’une mise en accessibilité dans le futur.
  • Certains contenus vidéos sont dépourvus de sous-titres et/ou de transcription textuelle : il n’a pas été possible de traiter tous les contenus du site de manière rétroactive. Le musée du quai Branly - Jacques Chirac s’engage à ce que tous les nouveaux contenus soient conformes.
  • La construction de certains liens génère des redondances d’énoncés lors de l’utilisation de lecteur d’écran. Il n’a pas été possible de modifier ce point, qui aurait nécessité de lourdes modifications.

Cas des images du site

Le site du musée du quai Branly - Jacques Chirac présente un grand nombre d’images.
Une opération visant à corriger les alternatives textuelles, les descriptions et légendes des images a été menée. Cependant il est possible que certaines images n’aient pas été corrigées correctement. Elles le seront au fur et à mesure de la découverte d’anomalies.

Contribution

Les corrections apportées sur le site ont permis de réduire le nombre d’erreurs dues à la contribution. Cependant il est possible que certaines erreurs n’aient pas été corrigées correctement. Elles le seront au fur et à mesure de la découverte d’anomalies.

Droit à la compensation

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005, la personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quelles que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.
De ce fait, chaque organisme a l'obligation de prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l'objet d'une dérogation ou non.

périmètre de l'audit :

Le périmètre de l’audit était le site  www.quaibranly.fr. Les trois modules ci-dessous ne faisaient pas partie de l’audit :

Un travail est actuellement en cours par les équipes concernées pour améliorer le niveau d’accessibilité. Un audit sera réalisé par une société extérieure afin d’évaluer les correctifs apportés qui permettront de parfaire le niveau d’accessibilité global.

Nous contacter

Si vous souhaitez nous contacter pour quelque raison que ce soit plusieurs solutions sont à votre disposition :

  • Via nos formulaires en ligne :

Pour nous contacter via le formulaire en ligne, accédez simplement à la page vous permettant de choisir votre type de demande et renseignez le formulaire.

  • Par téléphone (renseignement administratif) : pour nous contacter par téléphone, depuis la France vous pouvez appeler le  01 56 61 70 00

Défenseur des droits

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits. Plusieurs moyens sont à votre disposition :